About E-walks
Location Otterlo
veel geduld bij uitleg loopfietsen en eventueel mogelijkheid om loopfiets om te ruilen voor chopper ivm angst voor fiets. Uiteindelijk toch met loopfietsen op pad gegaan. Het is even wennen, maar daarna echt heeeeel leuk. Mooie route mee gekregen. Fantastische omgeving. Zeer geslaagde dag geweest!
Location Otterlo
Het was heel druk, maar evengoed vriendelijk en blij.
About Bike Hire
Location Otterlo
Heel vriendelijke medewerkers en prima fietsen!
About E-bikes, E-mountain biking
Location Garderen
About Electric Bikes
Location Garderen
Zeer plezierige ontvangst met een heerlijk kopje koffie. Daarna goede uitleg over de mogelijkheden om diverse fietsroutes te rijden. Na 40 km gefietst te hebben toch maar eens langs gegaan bij de Veluwe Specialst want de elektrische fiets gaf de hele weg al geen ondersteuning, batterijen bleven volledig vol,m.a.w. steeds gereden als een normale fiets. Al snel bleek het euvel niet gemaakt te kunnen worden, moest naar de technische dienst maar direct een andere fiets meegekregen. Wat een verschil! Nog 20 km mooie dorpjes bezocht. Al met al ondanks de pech met de electrische fiets een mooie dag!
About E-walks
Location Garderen
Het was een superleuke activiteit en een prachtige route door bos en over de hei. Met een mooie locatie onderweg voor een koffiepauze
About Mountain Biking
Location Garderen
Location Garderen
Ontbreekt gedegen kennis van stukken die getekend moeten worden wordt gezien als bijzaak. Stukken kloppen ook nog eens niet. Bedragen zijn verschillend evenals aansprakelijkheid. Kwalijke zaak ook pinnen van borg, die niet retour gepind kan worden maar teruggestort wordt met vertraging. Vooraf duidelijk hierover informeren zou op zijn minst netjes zijn. Medewerker was wel netjes dn vriendelijk.
About Electric Bikes
Location Garderen
Vriendelijk personeel en verhuur van goede fietsen. Er was ook aangegeven dat er fietsroutes te krijgen zijn obv verschillende thema’s. Dat was uiteindelijk niet zo, de route die ons mooi leek was er dus niet. Uiteindelijk wel een route ter plekke gamaakt obv knooppunten.
About E-walks
Location Garderen
Wij zijn heel fijn geholpen. Door pech konden wij pas een uur na de afgesproken aanvangstijd startten. Ik wilde een uur extra bijboeken maar dat hoefde niet, wij mochten 2 uur "lopen" vanaf de nieuwe begintijd. En verder vertelde de medewerkster ons waar we onderweg leuke pauze/picknick plekjes zouden tegenkomen. Super aardig. En na afloop nog een heerlijk kopje koffie van het huis. Wat in het begin een wiebelig uitje* leek, was uiteindelijk een zeer geslaagde tocht door de natuur! (* ik moest de eerste vijf minuten even wennen aan de E-loopfiets, maar mijn dochter ging meteen als een speer ;-)
Location Garderen
Hele leuke activiteit. Aanrader om het met DROOG weer te doen :)) De choppers gaan niet harder dan 25km wat prima is voor de minder tot niet ervaren brommerrijder. Prachtige route door heerlijk bos.
About Bike Hire, Mountain Biking, Kids Bike Hire (24 inch)
Location Otterlo
Super goede fietsen! Fietstas er op! De medewerkers waren super aardig en meedenkend! Vooraf koffie , meedenken waar leuke lunch gelegenheden waren en bij de afronding n ijsjes! Wij hebben n top dag gehad !!
Location Garderen
We hebben een super leuke dag gehad! Alleen was het jammer dat 2 e choppers maar max 21 liepen en de andere 25/26 en we dus steeds op elkaar moesten wachten. Ook hoorde we pas achteraf dat je zelf had kunnen aangeven waar je allemaal langs zou willen gaan en kon daar een route op worden gemaakt. Als wij dit geweten hadden dan hadden wij een andere route gekozen.
Location Garderen
was een zeer geslaagde dag. jammer dat de telefoon houder niet recht vooruit staat zodat je de route kunt filmen.
About Electric Bikes
Location Garderen
About Electric Bikes, Bike Hire
Location Garderen
About Road bowling
Location Garderen
Wij vinden de activiteit prima maar de prijs te hoog. Je krijgt een route en een rugzak met 3 ballen, de prijs is een button. Er wordt gebruik gemaakt van de natuur. Als je het vergelijkt met bijvoorbeeld midgetgolf kost het aanbieden van dit spel het bedrijf werkelijk bijna niks! Het zou daarom de helft of hoogstens €4,- p.p. mogen kosten! Er wordt een aantal malen gehamerd op de kosten van een kwijtgeraakte bal die is €15,-. De herhaling kwam niet erg vriendelijk over. Daarbij hebben we online geboekt en betaald maar er werd geen koffie of thee aangeboden. Dat bedrag wil ik alsnog teruggestort krijgen.
About E-walks
Location Otterlo
Leuke ontvangst. Goede uitleg. Tip: bij ontvangst met gebak zou koffie in koffiekopjes net wat beter zijn ipv plasticbekertjes
About Electric Bikes
Location Garderen
Super leuk ontvangen... goede fietsen, heerlijke koffie met heel lekkere koeken... zeker voor herhaling vatbaar. Vriendelijke groet uit Den Haag.
About E-walks
Location Garderen
We vonden het een hele leuke activiteit om te doen en hebben een mooie route gedaan! We vonden het wel best duur als totaal prijs.
About Electric Bikes
Location Garderen
About Mountain Biking
Location Garderen
Het positieve was dat het vriendelijk personeel was. Enkele zaken die op een negatieve manier mijn aandacht trokken was dat het bedienen van de klant allemaal erg onprofessioneel gedaan werd. - We hadden online gereserveerd. Dat zou betekenen volgens uw website dat we koffie aangeboden zouden krijgen bij aankomst. Allereerst stond er niemand in het restaurant om de klanten te bedienen die binnenkwamen. En ten tweede stond op bijna elk tafeltje smerige borden en mokken van klanten die al iets gedronken en gegeten hadden in uw restaurant. Dit nodigt niet uit om iets nuttigen in uw restaurant en is een punt waardoor u meteen al omzet misloopt. - het tweede punt waar ik me over verbaasde was dat er bijna 45 minuten over gedaan werd om 5 klanten te bedienen. Een gezin van 4, een vader en dochter, een stel, een jonge man en mijn vriendin en ik. Tijdens het bedienen van deze klanten viel het me op dat er geen takenverdeling was. Ik meen dat er 4 man personeel liep. Alle vier hebben ze achter de kassa gezeten om klanten te bedienen, maar als er een vraag gesteld werd kon daar vaak niet meteen een antwoord op gegeven worden, waardoor er overlegd moest worden en de klanten weer moesten wachten. tijdens het wachten op onze beurt zat er een stel naast ons te wachten die de route van het happen en trappen wilde hebben. Hier zaten ze al een tijdje op te wachten. Later bleek dat de route die ze nodig hadden bij een ander afleverpunt lag en dat dat de reden was dat die route nu niet bij u in de zaak lag. Dit soort foutjes kunnen makkelijk voorkomen worden door aan het eind van de dag te zorgen dat die routes weer bij u in de zaak komen te liggen. - tijdens de 45 minuten die wij gewacht hebben is er ook constant de telefoon afgegaan. Ik ga er van uit dat dit niet de eerste keer is dat er zo vaak een telefoon afgaat en snap dan ook niet dat de telefoon in die drie kwartier maar 1 keer is opgepakt. Als het namelijk gewoon is dat er met wat warmer weer de telefoon constant gaat is het misschien een idee om daar een collega bij te zetten die de klanten telefonisch bedient. - Uiteindelijk waren wij aan de beurt. Het voordeel dat we er uit haalden dat we gereserveerd hadden was, dat we niet hoefden te zeggen welke fiets we wilden. Daarbij ga ik er van uit dat we gegarandeerd een fiets hadden (er stonden er nu nog genoeg). Probeer meer voordeel en tijdwinst uit de reservering te halen. Dit scheelt stress en werkdruk en houd het overzichtelijk. - Vervolgens kregen wij onze mountainbike. De versnellingen werden uitgelegd en we konden vertrekken als we de route hadden. Allereerst moesten we om de route vragen terwijl dat bij onze reservering in zat, wat ik van uw website begrepen heb. vervolgens werd dat weer overlegd met een andere collega en moesten we weer een tijdje wachten op de route. Waarom liggen zulke dingen niet binnen handbereik vraag ik me dan af? of ben ik toevallig de enige die een route wil op die dag? - tijdens het wachten op de route werd er achter mij uitgelegd hoe een tandem werkt. de klanten die bediend werden waren een grote vrouw en een iets kleinere vrouw. De iets kleinere vrouw werd geadviseerd om voorop te gaan zitten als ze nog iets van de omgeving wilde zien. en kon de grote vrouw over de kleine heen kijken. Dit kun je gewoon niet maken! Ook al konden ze er om lachen is dat gewoon niet gepast. Niemand weet wat er achter die lach schuil gaat. - Uiteindelijk konden we vertrekken nadat we de route hadden. Bij vertrek kregen we een kaartje met een nummer die we konden bellen als er iets met de fietsen was. Nadat ik vroeg of we dan naar de telefoon binnen bij de kassa belden begonnen de klanten om ons heen en mijn vriendin te lachen. Wij waren blijkbaar niet de enigen die dachten dat het niet zoveel zijn had om daar naartoe te bellen, gezien het feit dat die in drie kwartier maar 1 keer is opgepakt. Dit werd afgedaan met het argument dat er een collega te weinig was. - Na een uur konden we vertrekken en hebben we uiteindelijk wel genoten van het mooie weer en de mooie omgeving op een uitstekende fiets. ook het navigatie systeem werkte goed en bij terugkomst werden onze fietsen weer netjes in ontvangst genomen. Jullie hebben een leuke zaak, leuke activiteiten, mooie spullen en een geweldige omgeving. wij hebben genoten van deze dag maar dit waren wel wat minpunten. Mag ik u adviseren om iets met deze punten te doen? het is niet om uw zaak naar beneden te halen, ik stuur u om u te helpen deze zaak te laten blijven bestaan. Vriendelijke Groet, Arie Imthorn
About Road bowling
Location Garderen
er mogen wel nieuwe kloten aangeschaft worden , of de oude geverfd in felle kleuren. Ook vrij prijzig! Uitleg van medewerkers niet goed.
Location Garderen
